智能云客服

      依托大数据平台,凭借数据挖掘,搜索,语音转文本,自然语音处理,机器学习等前沿技术,打造一套完整的智能服务体系。以智能自助服务逐渐取代大部分人工服务,以智能引导和智能决策、机器人辅助人工服务,让客户随时随地享受到方便、快捷、贴心以及个性化的服务。

打造高智能 轻运营的客服体系

  • 业务流程
  • 核心优势
  • 智能化、自动化客服提高服务效率

    人机对话降低人工成本

    智能客服提升客户体验

    智能质检提高服务质量

  • 服务支持
  • 百万级SAAS部署

  • 客户分布